大阪府 大阪市淀川区 ヘルプデスクの正社員・転職

◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応　◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。　◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明　　営業やサービス員とのやり取りがありますので、　コミュニケーション能力が必要となる業務です。

情報システム担当として、社内システムの管理・運営・保守を行っていただきます。具体的な業務は以下となります。　・社内システムの企画・導入・運営・保守　・社内ネットワークの管理　・社内システムに対する社員からのヘルプデスク業務　・ＰＣのキッティング作業、ハードウェア、クラウドアプリの保守管理　・外部ベンダーとの調整業務　・社員のアカウント設定・管理　・情報システムに関する社内教育の実施（教育研修の実施等）　・セキュリティ対策、運用管理業務（セキュリティインシデント／脆弱性対応）

◇技術チーム　・プログラム開発、設計、検証、導入　・上記にかかるヘルプデスク業務　・ネットワーク通信機器の設定、導入、保守　・上記にかかるヘルプデスク業務　・サーバーの構築、運用、保守　・各種自社開発社内システムの運用、保守　　◇あれば歓迎する経験◇　・ＶＢ．ＮＥＴ、ＰＨＰでの開発経験　・Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｌｉｎｕｘｓｅｒｖｅｒの構築・運用・保守

◇業務チーム　・固定電話やインターネットの管理、保守　・ＰＣやネットワーク通信機器の管理、保守と　これらに係るヘルプデスク　・各拠点のネットワーク構成や機器導入等に関する相談受付　・各種社内システムの運用、保守