大阪府 大阪市北区 ヘルプデスクの正社員・転職

グループ内外の施設に対するＰＣ、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク　・ヘルプデスク業務　・新規事業所開設サポート　・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案　・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等　・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成など　　　変更範囲：変更なし

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】　業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。　　【具体的には】　　　■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明　　　■トラブルシューティング　　　■リモート操作による各種設定変更などのサポート　　【変更範囲：変更なし】

▼▼求人票に社内風景＆社内メンバーを公開してます▼▼　　「スキル不足」と言われても決して見離しません。　既存の稼働中のシステムの運用保守、ＰＣやＯＡ端末のヘルプデスク業務などを担当していただきます。　　・【健康経営優良法人】【社内環境改善宣言企業】を取得しました　・Ｕｄｅｍｙの法人契約しており、様々なＩＴ講座を無料で受講可能　・ブランクからの復帰も、職業訓練出身の社員も。多様な社員が共に頑張っています。　【変更範囲：変更なし】

【未経験からでもエンジニアを目指せる研修制度とサポート体制】　初めはヘルプデスクや監視といった業務をマニュアルに沿って実施　下流工程から将来は設計・構築や要件定義といった上流工程へ！　　【東証プライム上場企業のグループ会社／異業種出身活躍中】　・研修制度やサポート体制により安心して挑戦　・手順書に沿って業務に入るため安心スタート　・現エンジニアの９割は元未経験者　※始めは単純作業ですが、ＩＴエンジニアとして　　キャリアアップする際に必要な土台となるスキルが身に付きます　※従事する業務内容の【変更範囲：会社の定める業務】

社内システム・インフラの構築、運用・保守　　ＰＣやネットワークの障害対応（ベンダーとの協力を含む）　ヘルプデスク業務　本部および各スクールからの　問い合わせ対応（英会話スキル不問）　システム運用の改善や新規提案　　現行システムの改善や新規導入支援　　　　　　【変更範囲：他の業務・職種へ異動を命じることがある】

【異業種からネットワークエンジニアに挑戦！】　ＩＴ業界で確実にスキルを　身につけたい方を募集しています！　将来的にはネットワーク設計やセキュリティ対策、　クラウド技術を駆使したシステム構築など、　幅広い分野で活躍できるエンジニアへと成長できます。　未経験スタートでも　基礎研修受講後はマニュアルに沿った作業など、　簡単な業務から始め、　徐々にＩＴ業界の業務に慣れてもらうので、ご安心ください！　　【変更範囲：会社の定める業務】

請求管理システム　顧客利用サービス・製品に関する利用者向けヘルプデスク対応　上記作業に付帯する、申請書・報告書・管理簿等の文書作成・　編集作業　　未経験者歓迎　　　　　　【変更範囲：変更無し】

【未経験入社９０％！研修１ヵ月間あり！同期と一緒に学べる！】　・ＩＴ技術はもちろんのこと、　　社会人として＋αのスキルも身につきます。　・入社後、研修あり：ビジネスマナー研修、ＩＴ基礎技術研修　【業務例】　・ユーザからの問い合わせに対し、電話やメールで問題を解決。　　手順書に沿って業務に入るため安心スタート。　※ＩＴ全般の基礎知識が身につきます。　　その後、プロジェクト先を変更しながら、スキルを伸ばし、　　一人前のシステムエンジニアを目指します。　【東証プライム上場企業のグループ会社／異業種出身活躍中】　【従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務】

▼▼求人票に社内風景＆社内メンバーを公開してます▼▼　　「スキル不足」と言われても決して見離しません。　Ｗｉｎｄｏｗｓ１１基本操作、エクセル・ワードの基本操作、ＰＣキッティング業務やアカウント管理等を担当　　・【健康経営優良法人】【社内環境改善宣言企業】を取得しました　・Ｕｄｅｍｙの法人契約しており、様々なＩＴ講座を無料で受講可能　・ブランクからの復帰も、職業訓練出身の社員も。多様な社員が共に頑張っています。　【変更範囲：変更なし】

【社会を支える！システム基盤構築エンジニアを目指しませんか】　◆近年、企業のＩＴインフラはますます高度化しており、　　安定したシステム基盤の構築が求められています。　◆その中で、システム基盤構築エンジニアは、　　システムの安定運用・データ管理・業務効率化を　　支える重要な役割を担います。具体的には、　　お客様の課題に対して最適なＩＴ機器を選定・導入し、　　構築後にテスト運用を行い、トラブルがないかを確認します。　◆これらの業務には幅広い知識と経験が求められますが、　　弊社では研修や実務を通じて学びながら技術を習得できます。　　ＩＴ未経験の方でも安心して成長できる環境を用意しています。　【従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務】

【業務内容】　大手ＳＩｅｒ企業様からの委託案件をメインに、　データセンタおよびクラウドサービスにおける　ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。　・ヘルプデスク業務　・運用監視業務　・テクニカルサポート業務　　など運用案件の導入や運用施策プロジェクトにおける、　中心的な立ち位置で運用開始に必要な様々な準備を行います。　　【変更範囲：変更なし】

＊ネットワークのＱＡ対応　　内容：社内外からの製品、技術に関する問い合わせ対応／ＱＡ対応　　　　　マニュアル作成、エビデンス処理　　スキル：ネットワークに関する基礎知識／ルーター、スイッチ　　　　　尚良し、ＣＣＮＡレベルの知識　　【変更範囲：変更なし】　

【未経験から技術のスペシャリストへ】　◆企業のＩＴ基盤を支える重要な役割を担う　　インフラエンジニアを目指しませんか。　◆システムの安定稼働と迅速なトラブル対応を担当し、　　サーバー、ネットワーク、データベース、クラウドなどに　　特化したスペシャリストとして活躍できます。　◆弊社では、多様な業界での経験を通じ、　　課題解決スキルを向上させ、企業の成長を支援します。　◆技術の向上やマネジメント経験も積むことができ、　　手順書に沿った業務で安心してスタートし、　　段階的にスキルアップできる環境があります。　【従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務】