大阪府 大阪市淀川区 ヘルプデスクの正社員・転職

カスタマーサポート業務を担当していただきます　　・お客様宅へ訪問し、修理や部品交換などメンテナンス業務　・上記に対する遺品や部品の在庫管理、お客様訪問の日程管理、　　各案件の報告書管理　　※研修について　・入社後２、３か月間は、先輩社員に同行し、故障した部品、　　劣化したパーツの交換などメンテナンス業務をお客様対応の　　方法を研修いただきます。　　その後、１か月程度は、内勤（電話によるヘルプデスク業務）　　を経験頂き、業務全般を習得します。

経験スキルは不問です。入社後に学べますのでご安心ください。　日々の仕事を通じてＩＴの専門的な知識や情報を吸収できスキルア　ップ可能。　・Ｗｉｎｄｏｗｓシステム等に関するユーザサポート　・運用ヘルプデスク、インストラクター　・コールセンターでの障害対応　・ＰＭＯ　など適正を見て配属決定いたします。　　変更範囲：会社の定める業務

医療・公共機関等の業務システム運用の一次問い合わせ　窓口、障害の分析、報告、ログの管理を行います。　　入社後は業務システム概要習得の為社内にて事前研修や、　ＯＪＴのため短期のスポット案件で業務に慣れていただきます。　一通りシステムに慣れた後、すでに社員が参加している　プロジェクトに加わっていただきます！　　　　　変更範囲：会社の定める業務

・ネットワークやサーバーの構築・運用を行って頂きます。　・最初は簡単な構築作業や運用などから担当して頂きますので、　　構築経験が無い方でもご応募可能です。　・開発のみの経験やヘルプデスクの経験でも問題ございません。　・Ｌｉｎｕｘやスイッチ、ルータ等の知識のある方（尚可）　　　　変更範囲：変更なし

社内ネットワーク構築からサーバー保守運用、ヘルプデスク業務（問い合わせ対応・ＰＣ管理）等をお任せします。　　≪担当内容≫（経験・知識に応じてお任せします）　社内ネットワーク構築、クラウド構築・保守、ＰＣ管理　問い合わせ対応　など　※社内ＳＥ経験者歓迎　※ＳＱＬ経験者歓迎　※日本語能力Ｎ２レベル以上歓迎　【業務変更の範囲】：会社の定める業務

◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応　◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。　◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明　　営業やサービス員とのやり取りがありますので、　コミュニケーション能力が必要となる業務です。　　　　　　変更範囲：変更なし