大阪府 大阪市中央区 カスタマーサポートのパート・アルバイト

＊当社のカスタマーサクセス課にて、メールを主とした顧客対応や　　お客様満足度の向上に向けた改善提案などをお任せします。　■顧客対応：メール対応メイン、電話等での対応もあり　■注文管理：注文の処理、配送状況の確認、キャンセル・変更の手　　続き等、注文に関連する業務　■カスタマーエクスペリエンスの向上：サービスの品質向上のため　　の施策考案・実行　■データ管理：顧客からの問い合わせや対応内容の記録・データベ　　ース管理　【歓迎】お客様の立場に立ち、気持ちに寄り添った対応ができる方　　変更の範囲：変更なし