大阪府 コールセンターの求人 2ページ目

お客様の元へお伺いするためのアポイントを取得するお仕事です。　※商品やサービスを売り込む内容ではありません。　　マニュアル通りにお話を伺い、　簡単にサービスをご案内するシンプルなお仕事です。　　コールセンターが未経験の方もご安心ください　一人で電話対応ができるようになるまで、丁寧にサポート致します。マニュアルに沿ってお電話していただくので、　コールセンター勤務が初めての方も安心してスタートできます。　業務の変更範囲：変更なし

当社が携わっている建物に関して対応しているコールセンタースタッフの管理をお任せいたします。　　≪業務の詳細≫　■スタッフ管理（勤怠管理／シフト制作／面談／教育・研修等）　■センター数値・品質管理（入電数確認／モニタリング／応対フォロー／通話時間管理等）　■エンドユーザー対応（二次対応等）　■クライアント及び関連部署との調整（報告書作成／報告等）　　職種の変更範囲：変更なし（本人希望を考慮・検討可）

・ソフトバンクのコールセンターとして、　　ソフトバンクでんきをご契約中の方へ向けて、　　セット割引になるインターネット回線（Ｗｉ－Ｆｉ等）の　　発信でのご案内をお任せします。　　＊新規コールは一切無し　＊ノルマやクレーム対応はありません　　＊マニュアルがありますので、未経験の方も大歓迎です。　　〈変更範囲：変更なし〉

ソフトバンクのコールセンターとして、　現在ご契約中のお客様に向けて、　　・旧サービス廃止に伴う切替サービス案内　・４Ｇから５Ｇ回線への切替案内　上記を発信にてご案内するお仕事です。　　＊新規コールは一切無し　＊ノルマやクレーム対応はありません　＊古いのもから新しい物への切替案内です。　＊マニュアルがありますので、未経験の方も大歓迎です。　〈変更範囲：変更なし〉

＊人手不足で悩まれている企業先（通信販売業・情報通信業等）と　　求職者とをつなぐお仕事です。　＊求人を出されている企業をメインに開拓やフォローを　　行っていただきます。　＊お仕事の紹介をする担当者は別に在籍していますので、　　コーディネーター業務に専念していただけます。　＊ご経験をお伺いした上で、早い段階で担当顧客や　　管理業務等をお任せする予定です。　　〈変更範囲：変更なし〉

大手企業様の通販商品（健康食品・化粧品など）のキャンペーンご案内をしていただきます。　　・未経験シニア歓迎　・平均年齢６６歳　８割以上６０代　・パソコンは簡単なマウス操作　・紙ベースの資料や研修　　コールセンター未経験６０代以上の入社がほとんどなので安心してください。　　「変更範囲：変更なし」

【主な仕事内容】　・既存先のお客様への電話　・データ入力　・提案、説明　などを行なっていただきます。　【変更の範囲：無し】　∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴∴‥∵‥∴　【よくある質問】　Ｑ．「初めての電話対応だけど大丈夫？」　Ａ．未経験の方でもマニュアルが完備されているので大丈夫！　大手企業の公式窓口の為、クレーム対応なし、　チームで取り組む為、分からない事は気軽に相談できます。

企業や個人のお客様にお電話をかけていただき、商品のご案内やサービスのご提案を行っていただくコールセンター業務です。　　　【変更範囲：変更なし】

稼働中のシステムのサポート業務を担当いただきます。　＜システム操作＞　・データ登録、変更、削除　・定期的な集計（月間、週間の各種データまとめ等）　＜問い合わせ対応＞　・各種問い合わせへの対応　・登録内容の不明点についての質問対応　＜その他＞　・管理ツールの修正　・一般事務、庶務的な事務作業　　【変更の範囲：会社で定める範囲】

稼働中のシステムのサポート業務を担当いただきます。　＜システム操作＞　・データ登録、変更、削除　・定期的な集計（月間、週間の各種データまとめ等）　＜問い合わせ対応＞　・各種問い合わせへの対応　・登録内容の不明点についての質問対応　＜その他＞　・管理ツールの修正　・一般事務、庶務的な事務作業　　【変更の範囲：会社で定める範囲】

【水道メーターの検針】　原動機付自転車に乗って、毎月決まったエリアを、決められた期間内に回って検針します。　ご家庭の水道メーターを確認し、お知らせをポストに投函する業務。　水道の再調査や料金関連の現場作業もお任せします。　【料金整理業務】　水道メーター検針の時間外では事務作業をお任せします。　水道料金に関するＰＣでの確認・入力作業　水道メーター検針員のサポート業務　パートさんの管理などをお任せします。　変更範囲：会社の定める業務

大阪市の国民健康保険事業、介護保険事業、後期高齢者医療保険事業の電話による簡単な案内業務をお任せいたします。　　※５月１日入社を予定しております。　　　　　　〈変更範囲：変更なし〉

・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク、各種登録業務を行って頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌの使用経験　・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験（尚可）　・電話サポート、メールサポート経験（尚可）　　　　　　「変更範囲：会社の定める業務全般」

【水道メーターの検針業務】　原動機付自転車に乗って、毎月決まったエリアを、決められた期間内に回って検針します。（月の半分のみ）　ご家庭の水道メーターを確認し、お知らせをポストに投函する業務。　水道の再調査や料金関連の現場作業もお任せします。　【料金整理業務】　水道メーター検針の時間外では事務作業をお任せします。　水道料金に関するＰＣでの確認・入力作業　水道メーター検針員のサポート業務　パートさんの管理などをお任せします。　変更範囲：当社の定める業務

【水道メーターの検針】　原付バイクに乗って毎月決まったエリアを、決められた期間内に回って検針します。　各家庭の水道メーターを確認し、数値をハンディに入力。　小型の印刷機から出るお手紙をポストに投函する基本の流れになります。　時にはお客様にご挨拶をする事もありますが、元気に、笑顔で、丁寧に受け答えができる方なら大丈夫です。　研修はＯＪＴ中心となっておりますが、作業手順マニュアルも完備しております。　　変更範囲：変更なし

【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・他１割】　お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し　ていただきます。　薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！　売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念　できます♪　【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】　少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上　、しっかり入客することができます。　また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必　要なく、少人数制でもシフトが回せます！　　「変更範囲：変更なし」

【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１　割】　お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し　ていただきます。　薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！　売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念　できます♪　【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】　少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上　、しっかり入客することができます。　また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必　要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」

【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１割】　お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当していただきます。　薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！　売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念できます♪　【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】　少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上、しっかり入客することができます。　また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」

【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１　割】　お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し　ていただきます。　薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！　売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念　できます♪　【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】　少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上　、しっかり入客することができます。　また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必　要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」

【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１割】　お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当していただきます。　薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！　売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念できます♪　【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】　少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上、しっかり入客することができます。　また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」